בקבוצה נוצרת אינטראקציה בין המשתתפים ולכל אדם יש את התפקיד שלו.
בשלב הראשון קיימת הנחה בסיסית שיש לא מעט תכונות ואהבות משותפות בין המשתתפים,
הרי הם לא סתם נמצאים באותה קבוצה. הדמיון יכול להיות החל מקבוצת גיל, אזור
מגורים, תחביבים משותפים, אהבות משותפות, עניין משותף ועוד. בכל
קבוצה באים לידי ביטוי תפקידים שונים ומגוונים אשר לכל אחד מתאים תפקיד אחר. התפקידים
הם תלויי סיטואציות ובאים לידי ביטוי בעקבות התנהגויות מסוימות שמתאימה לתפקיד
הספציפי ובזמן הנתון בקבוצה. בנוסף, מכיוון שלכל אדם דפוסי התנהגות אחרים, ייתכן
שתפקידים דומים ימולאו באופן שונה בקבוצות שונות.
טרם יצא לי לפגוש בקבוצה שהייתה דומה ב100% לקבוצה אחרת שהנחתי בעבר
וזאת מכיוון שהתפקידים שבאים לידי ביטוי בקבוצות
מגוונים ולא קבועים. אבל למרות זאת, ישנם תפקידים מסוימים שכיחים במיוחד שניתן לצפות
למצוא כמעט בכל קבוצה:
המנהיג- המשתתף שלוקח על עצמו תפקיד אחראי ומספיק בטוח בעצמו שימלא אותו
כהלכה. כשהמנהיג מגיב, משתתף או אומר את דעתו סיכוי סביר שרבים ילכו בדרכו.
השתקן- המשתתף השקט, שלא מביע את עצמו. לפעמים הסיבה היא חרדה מחשיפה
וגילוי עצמי, לפעמים במטרה 'לתפוס מרחק' מהקבוצה כדי לחוש שליטה ולפעמים אפילו כדי
להעניש את הקבוצה או למשוך תשומת לב.
המתנגד- המשתתף שתמיד יש לו מה להגיד ותמיד ירצה לסתור את דבריו של המנחה או
של חבריו לקבוצה. ולפעמים ההתנגדות תבוא לידי ביטוי בשתיקה רועמת.
השעיר
לעזאזל- המשתתף ש'נבחר' להיות מוקד ההפרעה
בקבוצה. השעיר לעזאזל פעיל מאוד בקבוצה אך לא אהוד. פעמים רבות הנבחר לתפקיד הוא
זה שמעלה נושא מסויים שמעודד סביבו שיח נרחב אך במקביל נתפס כמעקב את הקבוצה
ומופנה אליו כעס רב.
המניפולאטור- המשתתף שמכוון את פעילות הקבוצה לצרכים הפרטיים שלו וכך למשל הופך
את הנושאים בהם אינו מעוניין להתמודד, לבדיחה, מסית את הקבוצה נגד חבר קבוצה שאינו
מחבב ועוד.
כמובן
שקיימים עוד תפקידים רבים נוספים, אלו הם רק הבולטים ביותר. מעניין לדעת שאותו אדם
בקבוצות שונות יכול להיות בעל תפקידים שונים ואף הפוכים לחלוטין ולעיתים אף באותה
קבוצה בשלבים או מצבים שונים.
